Rozmowa z Anną Szuszkiewicz, dyrektor ds. współpracy z klientami bankowości prywatnej Citi Handlowy.

Nowy oddział Citi Handlowy we Wrocławiu to miejsce do rozmowy o naprawdę dużych pieniądzach. Co bank może zaoferować najbardziej zamożnym klientom w ramach oferty Citigold Private Client?

To oferta skierowana do naszych najbardziej wymagających klientów. Bankowość prywatna Citigold Private Client dostępna jest dla tych osób, które zdecydują się utrzymać średnie miesięczne saldo na rachunkach w banku na poziomie minimum 3 milionów złotych. Klient ma do swojej dyspozycji osobistego opiekuna oraz grono ekspertów zajmujących się konkretnymi dziedzinami, na przykład rynkiem walutowym czy doradztwem inwestycyjnym lub ubezpieczeniowym, ale też planowaniem sukcesji czy edukacji dzieci. Sztab profesjonalistów do zarządzania majątkiem jest wyjątkową ofertą w skali rynku.

Wasza oferta od kilku lat zdobywa laury w prestiżowych rankingach bankowości prywatnej. W czym przewyższacie podobne oferty, które można znaleźć w konkurencyjnych bankach?

Bankowość prywatna Citi Handlowy od lat wyznacza najwyższe standardy na tym rynku. Jesteśmy dumni, że kolejny rok z rzędu bankowość prywatna Citi Handlowy zdobywa laury: tytuł „Best Private Bank” w Polsce prestiżowego brytyjskiego magazynu „Euromoney” w 2018 roku czy 5 gwiazdek w rankingu bankowości prywatnej magazynu „Forbes”. Obok zaufania naszych klientów jest to kolejny certyfikat jakości naszych usług. Kluczem do sukcesu są wyjątkowe i sprawdzone relacje z naszymi klientami, zbudowane przy wsparciu zespołu ekspertów aż z sześciu różnych obszarów bankowości!

Jakich ekspertów ma do swojej dyspozycji klient?

Na unikatową ekspertyzę Citi Handlowy w zakresie pomnażania majątku pracują eksperci posiadający bogate, wieloletnie doświadczenie w zakresie inwestycji na rynkach kapitałowych, m.in. posiadający licencję doradcy inwestycyjnego, maklera papierów wartościowych bądź prestiżowy certyfikat CFA. Z kolei ekspert ds. rynku walutowego zajmuje się bieżącą analizą rynku walutowego i zachowań kursów walut. Menedżer ds. rozwiązań ubezpieczeniowych, bazując na potrzebach i sytuacji życiowej klienta, przedstawi rozwiązania pozwalające na zabezpieczenie przyszłości jego i jego bliskich, ze szczególnym uwzględnieniem tematu sukcesji majątku i zapewnienia ciągłości funkcjonowania firmy.

Na jakie ekskluzywne przywileje mogą liczyć klienci Citigold i Citigold Private Client?

Na co dzień i w każdej podróży skorzystamy z licznych udogodnień dzięki ekskluzywnej karcie debetowej World Elite Debit MasterCard, np. przyspieszonej ścieżki odprawy, nielimitowanego dostępu do ponad 1300 saloników Executive Lounge na całym świecie oraz przywilejów i specjalnych ofert, takich jak: transfer limuzyną z i na lotnisko, pięciodniowa bezpłatna jazda próbna samochodem marki BMW, bezpłatne porady stylisty w butiku La Mania lub w Domu Mody Vitkac czy wsparcie sommeliera w doborze i budowaniu piwnicy win. To też wyjątkowe oferty cenowe oraz dostęp do zamkniętych przestrzeni restauracyjnych w najlepszych restauracjach w Polsce. Z kolei Citibank World Elite MasterCard Ultime to jedna z najbardziej elitarnych kart kredytowych na naszym rynku. Elegancka, czarna karta zawiera bezpłatne pakiety ubezpieczeń w Polsce i za granicą  – nie tylko od następstw nieszczęśliwych wypadków, ale także zagubienia bagażu czy opóźnienia wylotu samolotu oraz wiele innych. Usługi concierge na najwyższym poziomie, a także brak prowizji za transakcje walutowe to kolejne benefity dla użytkownika karty Ultime. W końcu wyjątkowe możliwości zakupu biletów na koncerty światowych gwiazd muzyki, np. Beyonce czy zespołu Metallica w Polsce – jeszcze przed oficjalnym otwarciem sprzedaży!

No właśnie – Citi to bank działający globalnie. Co to oznacza dla waszych klientów? Jakie korzyści daje ten fakt?

Globalność Citi Handlowy jest unikatowa na polskim rynku. Dzięki wsparciu międzynarodowej sieci Citi możemy wspierać naszych klientów w każdym aspekcie inwestycji, także tych prowadzonych poza granicami Polski. Zapewniamy możliwość skorzystania z kompleksowej oferty inwestycyjnej w różnych walutach i na różnych rynkach. Oferujemy kompleksowe doradztwo inwestycyjne nie tylko w zakresie funduszy krajowych, ale i zagranicznych, wydając rekomendacje zarówno w zakresie portfeli w dolarach amerykańskich, jak i w euro. Dodatkowo, dzięki rozwiązaniom Domu Maklerskiego Banku Handlowego, klient może korzystać z doradztwa z zakresie akcji zagranicznych. Jesteśmy oknem na światowe rynki i giełdy. Jeśli nasz klient przeprowadza się za granicę, pomagamy mu w otwarciu konta w miejscu docelowym, a dzięki usłudze Citibank Global Transfers korzysta on z natychmiastowych przelewów między kontami w Citi Handlowy w Polsce i za granicą. To w czasach mobilności, edukacji za granicą i podróży naprawdę bezcenne!

Na rozmowę z ekspertem banku zapraszamy do oddziału we Wrocławiu przy ul. Piłsudskiego 69.