Gmina Wrocław ogłosiła przetarg na nowy system dystrybucji biletów. Na mieście powstanie więcej biletomatów, a w autobusach i tramwajach pojawią nowe kasowniki. Łatwiej kupimy także bilet przez internet i za pomocą urządzeń mobilnych. 

Miasto planuje wprowadzić nowy system sprzedaży biletów w grudniu 2017 roku. Zmiany nie będą jednak problemem dla osób, której do tej pory korzystały z UrbanCard. Dotychczasowe karty pozostaną aktywne również w nowym systemie. A jeżeli ich użytkownicy będą chcieli skorzystać z dodatkowych funkcji UrbanCard, będą mogli je bezpłatnie wymienić na nowe.

Jakie czekają nas zmiany?

 

1. Pierwszą różnicą, którą zauważymy, będzie więcej automatów biletowych w okolicach przystanków. Liczba stacjonarnych biletomatów zwiększy się o prawie połowę. Na podstawie umowy zawartej z miastem wykonawca dostarczy ich 170. Lokalizacje 154 biletomatów są wymienione w załączniku do ogłoszenia o przetargu. Kolejne 16 pojawi się w miejscach, w których miasto uzna je za potrzebne w trakcie trwania umowy.

2. W tramwajach i autobusach znikną duże biletomaty. Zamiast nich pojawią się kasowniki elektroniczne. Zyskamy cztery razy więcej urządzeń, dzięki którym będziemy mogli zapłacić za przejazd. Funkcje, które miał jeden biletomat w pojeździe, będą miały teraz wszystkie kasowniki. Jak zapłacimy za bilet jednorazowy? Zbliżeniową kartą płatniczą albo za pomocą UrbanCard z funkcją opcją elektronicznej portmonetki

3. Nie będziemy musieli pamiętać o skasowaniu zakupionego biletu. Kasowniki nie będą już bowiem drukować biletów papierowych. Po wniesieniu opłaty za przejazd informacja zostanie zakodowana w systemie. Naszym ,,biletem” będzie karta bankomatowa. Podczas kontroli zostaniemy poproszeni o przyłożenie jej do czytnika, gdzie pojawi się informacja, że kupiliśmy bilet. Kontrolerzy będą mieli do dyspozycji więcej urządzeń do elektronicznego sprawdzenia biletów niż dotychczas.

Bilety papierowe nie znikną zupełnie ze sprzedaży. Będziemy mogli je kupić w kioskach oraz automatach na przystankach, tak jak jest obecnie. Po zmianach będą obowiązywały dwa rodzaje kasowników: dla biletów elektronicznych oraz papierowych. Firma, która zwycięży w przetargu, będzie mogła też zaproponować jeden uniwersalny model kasowników do obu rodzajów.

4. Nowe karty UrbanCard będą miały opcję elektronicznej portmonetki. Dzięki niej po zakupie biletu okresowego w internecie, nie będziemy musieli go osobno kodować. Informacja o naszych transakcjach od razu będzie ,,widoczna” na karcie.

5. Zakup biletów online będzie także dogodniejszy za pomocą urządzeń mobilnych. Do tej pory mogliśmy korzystać tylko z jednej aplikacji (skycash). W pierwszym roku funkcjonowania nowego systemu mają być dwie, a od drugiego roku – cztery aplikacje.

6. Pojawi się więcej Biur Obsługi Klienta i sezonowych punktów na uczelniach. Łatwiej będą miały więc osoby, które wolą kupić bilety okresowe stacjonarnie, chcą wyrobić UrbanCard czy uzyskać potrzebne informacje. Nowy operator zapewni po dwa kolejne Biura Obsługi Klienta oraz sezonowe punkty dla studentów.

Obecnie gmina Wrocław czeka na oferty uczestników przetargu. Z wybranym operatorem miasto podpisze umowę na 8,5 roku.